問卷設計常見錯誤

很多研究後面數據不好用,不是分析有問題,而是問卷一開始就設計得不夠穩。

最常見錯誤

  • 一題裡問兩件事
  • 問題太長、受訪者看不懂
  • 選項不完整或重疊
  • 量表前後不一致

設計時先問自己

  • 這題真的對應研究目的嗎
  • 受訪者能直接理解嗎
  • 答案之後真的能分析嗎

實用提醒

問卷不是題目越多越好。重點是每一題都應該有存在理由,不然只會拉低填答品質。